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信用卡催收專員

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2020-01-16 更新被瀏覽:
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職位發布者
余靜
182*****503 顯示號碼 (聯系時請說明是在中博人才網上看到的)
寧夏金鳳區悅海新天地購物廣場B座10樓
職位描述

1、按照業務操作規范,協助銀行,通過合法方式對信用卡及消費類個貸逾期賬款進行催收。(銀行提供數據資源,定期更新,量大穩定有保證)

2、通過電話、寄送信函/法律文書等方式提醒客戶及時還款,維護客戶在銀行信用度。

3、及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;核實并查找、修復客戶相關信息,獲取及更新相關資料。

4、在電話溝通不理想的情況下,提出外訪申請,并配合外訪工作的開展,共同達成催收目的。

5、以正確的方法,引導客戶了解相關信用卡知識及法務知識。

6、按時完成上級領導安排的工作任務,達成任務指標。


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